Il 40% dei Genitori Italiani Dice che il Proprio Figlio Usa l’AI per Supporto Emotivo, secondo Norton

Milano, 23 luglio 2025 – La vita digitale dei bambini in Italia sta cambiando rapidamente, così come le sfide che genitori e famiglie devono affrontare per garantirne la sicurezza e il benessere. Secondo il nuovo Norton Cyber Safety Insights Report: Connected Kids 2025, pubblicato da Norton, leader globale nella Cyber Safety e parte di Gen (NASDAQ: GEN), i bambini italiani si stanno rivolgendo all’intelligenza artificiale per compagnia e supporto emotivo: il 40% dei genitori italiani afferma che il proprio figlio utilizza l’AI in questo modo.

Non tutti i genitori sono però preoccupati: il 48% ritiene che l’AI sia utile per l’apprendimento e la creatività. Allo stesso tempo, il 63% dei genitori ha discusso con i propri figli dei rischi legati all’AI, dai deepfake alla disinformazione e oltre.

Ma l’AI non è l’unico tema che coinvolge i bambini italiani online. Secondo l’indagine, il 7% dei genitori con figli minori di 18 anni dichiara che il proprio figlio è stato vittima di cyberbullismo, una percentuale inferiore alla media globale del 13% e ben al di sotto di quella degli Stati Uniti, pari al 24%. La grande maggioranza degli italiani, l’85%, afferma di sentirsi a proprio agio nel parlarne apertamente con i figli.

Per proteggere i bambini da rischi come l’esposizione a contenuti dannosi, discorsi d’odio e disinformazione, l’81% dei genitori italiani monitora attivamente il tempo trascorso dai figli davanti agli schermi. Tra questi, il 33% utilizza impostazioni o app di parental control, mentre il 42% stabilisce orari precisi in cui l’uso dei dispositivi è vietato, ad esempio durante i pasti.

Tuttavia, oltre un terzo (39%) afferma che i figli riescono a trovare modi per aggirare queste restrizioni, evidenziando la necessità di un approccio equilibrato e comunicativo. “Sono madre di una figlia minorenne e mi riconosco nei dati del report: monitoro costantemente il tempo che mia figlia trascorre davanti agli schermi e abbiamo regole chiare sull’uso dei dispositivi. Tuttavia, come tanti altri genitori, ho visto che i ragazzi trovano spesso il modo per superare i limiti tecnologici. Per questo credo che, oltre ai controlli, sia importante puntare sul dialogo aperto e sulla comunicazione per proteggerli davvero dai rischi online”, ha dichiarato Silvia Signorelli, Senior Marketing Manager Italy and Balkans per Norton.

I ragazzi di oggi trascorrono più tempo online che mai, che si tratti di scuola, gaming, shopping o connettersi con gli amici. Come genitori, vogliamo rendere il mondo un posto migliore per i nostri figli, e questo include il mondo digitale”, ha dichiarato Leyla Bilge, Global Head of Scam Research di Norton e madre di due figli. “Oltre l’80% dei crimini informatici si basa sulla manipolazione emotiva e agli aggressori non importa l’età. Ma il mondo digitale non deve essere un luogo spaventoso. Siamo qui per aiutare i genitori a disporre delle conoscenze e degli strumenti necessari per aiutare i loro figli a navigare nel mondo digitale in modo sicuro”.

5 Consigli per Aiutare i Bambini a Restare al Sicuro in un Mondo Connesso

La sezione “Kids on Devices” del report evidenzia che, poiché i bambini iniziano a interagire con la tecnologia in età sempre più precoce e con frequenza crescente, è fondamentale che i genitori rimangano proattivi, informati e coinvolti. Norton raccomanda i seguenti passaggi per creare un’esperienza digitale più sicura e di supporto:

  • Inizia la conversazione presto
    Non aspettare che sorgano problemi: parla con i tuoi figli del comportamento online, della sicurezza e della gentilezza fin dai primi utilizzi dei dispositivi digitali.
  • Usa con intelligenza i controlli parentali
    Sfrutta le impostazioni integrate nei dispositivi e strumenti affidabili di parental control per impostare limiti di tempo, bloccare contenuti inappropriati e monitorare l’attività online. Le soluzioni Norton, come Norton Family con funzionalità come School Time, possono aiutare i genitori a creare confini digitali sani, favorendo al tempo stesso fiducia e trasparenza.
  • Insegna a riconoscere i segnali di allarme
    Aiuta i bambini a identificare i segnali di cyberbullismo, truffe, manipolazione tramite IA o comportamenti predatori, e incoraggiali a parlare se qualcosa sembra strano.
  • Dai l’esempio con un uso responsabile della tecnologia
    I bambini imparano osservando. Dai il buon esempio spegnendo i dispositivi durante i momenti in famiglia, gestendo il tuo tempo davanti allo schermo e mostrando comportamenti online responsabili.
  • Resta coinvolto e curioso
    Verifica regolarmente cosa fanno i tuoi figli online. Fai domande, esplora le app insieme e tieniti aggiornato sulle nuove tendenze, dai chatbot basati su IA alle ultime piattaforme social.

Per consultare i risultati completi del report Norton Cyber Safety Insights Report: Connected Kids 2025, visitare il sito dedicato: https://newsroom.gendigital.com/Norton-Cyber-Safety-Insights-Report-Connected-Kids

A proposito del Norton Cyber Safety Insights Report: Connected Kids 2025

Lo studio è stato condotto online in Italia da Dynata per conto di Gen, dal 30 aprile all’8 maggio 2025, su un campione di 1.002 adulti di età pari o superiore a 18 anni. I dati sono stati ponderati, dove necessario, per età, genere e regione, per essere rappresentativi a livello nazionale. Nel report, il termine “genitori” si riferisce a coloro che hanno figli minori di 18 anni.