Hotel e agenzie immobiliari i più lenti. Un’attività su tre non ha un sito. Altre 43 rimandano da Google Maps a pagine che non si aprono
Chi cerca un hotel, un dentista o un’officina a Trieste dal telefono trova spesso una pagina lenta, un sito che non si apre o nessun sito. È quanto emerge da una ricerca di Saint Jack Studios, agenzia di comunicazione con sede in via Caboto, che a ottobre 2026 ha analizzato 1.267 attività del comune in 13 settori, partendo dalle loro schede su Google Maps.
Un’attività su tre senza sito. Il 36% delle attività non indica alcun sito sulla propria scheda Google. La quota cambia molto da settore a settore: non ha un sito proprio il 76% dei parrucchieri, il 66% dei bar, il 54% delle officine e circa la metà di commercialisti e avvocati. Gli hotel sono i più presenti in rete: solo il 12% ne è privo.
Quarantatré siti che non si aprono. Fra le 739 attività che indicano un sito, 43, una su diciassette, mandano i clienti a un indirizzo che non funziona: dominio scaduto, pagina inesistente, errore del server o certificato di sicurezza non valido. Chi tocca «Sito web» sulla scheda Google si trova davanti una pagina di errore.
La prova del telefono. Su un campione di 238 siti, misurati con lo strumento di Google che simula un telefono di fascia media su rete mobile, solo uno su cinque mostra il contenuto principale entro 4 secondi; meno di uno su dieci entro i 2,5 secondi che Google considera un buon risultato. Nessuno dei 38 siti di hotel e agenzie immobiliari misurati scende sotto i 4 secondi. Il ritardo viene soprattutto dal peso delle immagini: la pagina tipica pesa circa 2,3 megabyte.
Pochi contatti a portata di mano. Quasi tutti i siti sono ormai adatti al telefono e protetti con https. Ma il 45% non ha un numero di telefono cliccabile, il 62% non ha un modulo di contatto e solo il 14% offre un collegamento a WhatsApp. Il 39% dei siti che riportano un anno di copyright è fermo al 2023 o prima.
«Chi cerca un servizio su internet ha già i soldi in mano e sta scegliendo a chi darli. Oggi quasi tre aziende triestine su quattro non rispondono a quella chiamata, e la maggior parte delle altre risponde in ritardo» commenta Marco Tarantino di Saint Jack Studios.
La ricerca completa, con i dati per settore e il metodo, è consultabile su www.saintjackstudios.com/ricerca/siti-aziende-trieste-2026.
Metodo. Le attività sono le prime cento restituite da Google Maps per ciascuno dei 13 settori, con ricerca dal centro di Trieste (ottobre 2026). Siti e schede sono stati controllati automaticamente; i siti non raggiungibili sono stati verificati due volte con l’indirizzo esatto della scheda. La velocità è misurata con Lighthouse, lo strumento di Google PageSpeed, in profilo mobile standard. La ricerca pubblica solo dati aggregati e non nomina alcuna attività.
